Chính sách bảo mật
Chính sách này mô tả cách Trung Tâm Hán Ngữ Bắc Kinh (HSK Beijing) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập website và sử dụng dịch vụ của trung tâm. Chúng tôi tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: 2026-06-14
1. Đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu
- Đơn vị: Trung Tâm Hán Ngữ Bắc Kinh (HSK Beijing)
- Cơ sở 1: VLR.S06, tầng 1 chung cư VLR, đối diện 88 Hồng Bàng, Phường Thành Vinh, Nghệ An
- Cơ sở 2: Toà liền kề 10-11, Đường Đinh Tiên Hoàng, Phường Thành Vinh, Nghệ An
- Website: https://hanngubackinh.vn
- Hotline: 0563.237.237
- Email: hotro@hanngubackinh.vn
2. Các loại dữ liệu cá nhân thu thập
a) Thông tin bạn chủ động cung cấp
Khi bạn đăng ký tư vấn, nhận tài liệu hoặc liên hệ qua form, Zalo, điện thoại: họ và tên, số điện thoại, email, nhu cầu/mục tiêu học tập (cấp HSK, khóa quan tâm).
b) Thông tin thu thập tự động (Cookies & Analytics)
Khi bạn truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, hành vi click, thời gian truy cập — phục vụ đo lường hiệu quả qua các công cụ như Google Analytics và Facebook Pixel.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập chỉ dùng cho mục đích nội bộ hợp pháp:
- Liên hệ tư vấn lộ trình học, lịch khai giảng và học phí.
- Gửi tài liệu học tập, bài tập, chương trình ưu đãi/khuyến mãi qua Email/SMS/Zalo.
- Nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu giao diện, nội dung website.
4. Cam kết bảo mật và chia sẻ với bên thứ ba
- Không chia sẻ vì mục đích thương mại: Chúng tôi tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của học viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Trường hợp ngoại lệ: Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Biện pháp bảo mật: Website sử dụng chứng chỉ bảo mật SSL/HTTPS để mã hóa dữ liệu truyền tải, hạn chế tối đa rủi ro rò rỉ thông tin.
5. Thời gian lưu trữ và quyền của người dùng
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu được lưu trữ nội bộ cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn/hỗ trợ, hoặc cho đến khi bạn yêu cầu hủy bỏ.
Quyền của bạn (theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP):
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân sai lệch.
- Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ của trung tâm.
- Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào.
6. Liên hệ và xử lý khiếu nại về dữ liệu
Mọi yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0563.237.237
- Email: hotro@hanngubackinh.vn
- Zalo: Nhắn tin tư vấn